Jak działa wypożyczalnia
Najważniejsze zasady, opisane prosto.
Ile trwa wypożyczenie?
Standardowy okres to 4 dni. Możesz wydłużyć ten okres za dopłatą 30 zł / dzień.
Z jakim wyprzedzeniem mogę zarezerwować sukienkę?
Możesz zarezerwować termin nawet kilka miesięcy do przodu — dla sezonów wesele/studniówka polecamy 2–3 miesiące. Aktualną dostępność zobaczysz w
kalendarzu rezerwacji.
Co jest w cenie wypożyczenia?
Cena obejmuje samą sukienkę oraz profesjonalne czyszczenie po zwrocie. Dostawa i opcjonalne dodatki rozliczamy osobno.
Czy mogę zarezerwować kilka sukienek na ten sam termin?
Tak — używamy do tego trybu porównania w kalendarzu. Możesz przytrzymać 3 modele przez 48 godzin.
Dostawa
Standardowo wysyłamy następnego dnia roboczego, sukienka jest u Ciebie w ciągu 24–48 godzin.
Jakie są sposoby dostawy i ile kosztują?
Paczkomat InPost — 15 zł · Kurier DPD pod drzwi — 19 zł · Odbiór osobisty w showroomie Sieradz lub Kalisz — 0 zł.
Czy wysyłacie zagranicę?
Tak, do wybranych krajów UE. Koszt i czas dostawy zależą od kraju — napisz do nas, podamy konkretną wycenę.
Co zrobić, jeśli paczka nie dotarła na czas?
Zadzwoń lub napisz do nas natychmiast. Mamy procedurę awaryjną — w większości przypadków wysyłamy zastępczą sukienkę kurierem ekspresowym tego samego dnia.
Zwroty
Zwracasz sukienkę w tej samej paczce, w której ją otrzymałaś.
Jak zwrócić sukienkę?
W paczce dołączamy gotową etykietę zwrotną. Wystarczy ponownie zapakować sukienkę i nadać paczkę w paczkomacie InPost lub punkcie DPD.
Czy zwrot jest darmowy?
Tak — przy paczkomacie zwrot jest w cenie. Przy kurierze pod drzwi zwrot to dodatkowe 12 zł.
Co jeśli oddam sukienkę później?
Każdy dzień opóźnienia to 30 zł. Jeśli wiesz, że nie zdążysz — napisz do nas, postaramy się znaleźć rozwiązanie.
Rozmiary i przymiarka
Każda sukienka ma własną tabelę rozmiarów na karcie produktu.
Jak dobrać rozmiar?
Najlepiej zmierzyć biust, talię i biodra przed wyborem. Jeśli wahasz się między dwoma rozmiarami, polecamy ten większy.
Czy mogę porównać sukienki na modelkach?
Tak — w naszym Instagramie i na stronie pokazujemy porównanie sukienek na modelkach o wzroście 175 cm i 168 cm.
Co jeśli sukienka nie pasuje?
Możesz wymienić ją na
bon o wartości wypożyczenia.
Przymiarka w domu
Jeśli nie możesz przyjechać do showroomu, wyślemy do Ciebie sukienki na 24-godzinną przymiarkę.
Jak działa przymiarka online?
Wybierasz do 3 sukienek z katalogu, my pakujemy je w jedną przesyłkę. Masz 24 h na przymierzenie i decyzję.
Ile kosztuje przymiarka online?
49 zł — kwota jest zwracana w całości w przypadku wypożyczenia jednej z sukienek.
Zmiana terminu / rezygnacja
Życie potrafi zaskoczyć — chętnie pomożemy znaleźć rozwiązanie.
Do kiedy mogę bezkosztowo zrezygnować?
Do 14 dni przed terminem wypożyczenia. Zwracamy 100% kwoty na konto.
Jak zmienić termin?
Wymiana sukienki na bon
Sukienka nie pasuje albo zmieniłaś zdanie? Spokojnie.
Kiedy mogę wymienić sukienkę na bon?
Jeśli sukienka nie pasuje rozmiarem lub wyglądem, w ciągu 24 h od odbioru zgłoś nam to mailem.
Czy bon obejmuje koszt dostawy?
Bon pokrywa wyłącznie wartość wypożyczenia. Dostawa rozliczana jest osobno.
Kody rabatowe
Aktualne promocje i jak z nich skorzystać.
Jak użyć kodu rabatowego?
Wpisz kod w polu „Kod rabatowy" w
koszyku. Rabat naliczy się automatycznie.
Czy mogę łączyć kody z innymi promocjami?
Co do zasady kody nie łączą się z przecenami sezonowymi.
Aktualne promocje
KOBIETA — −20% na wszystkie sukienki na dowolną datę.
STUDNIA — −15% przy rezerwacji studniówkowej z wyprzedzeniem ≥ 60 dni.
Kontakt
Jesteśmy do dyspozycji w godzinach otwarcia showroomu.